市场竞争激烈，洁具销售面临挑战
现在的卫生洁具市场，竞争真是越来越激烈了。很多销售公司都在感叹，生意越来越难做。客户的要求高了，选择也多了。单纯靠卖产品，已经很难吸引顾客。大家都在打价格战，利润越来越薄。这让人头疼。
想要在这样的环境里活下去，甚至发展得更好，就必须想办法突围。不能再走老路了。需要新的思路，新的方法。
突围方向：专业商贸服务是关键
什么是专业商贸服务？简单说，就是不仅仅是卖东西。我们要把自己定位成客户的顾问。客户不懂的，我们懂。客户需要的，我们提前想到。
比如，客户来买马桶，我们能不能多问一句：您家里的水压怎么样？您家里的装修风格是什么样的？我们不只是卖一个马桶给他，而是帮他选一个最适合他家的马桶。这种贴心的服务，就是专业的体现。
营销新思路：从“卖产品”到“卖体验”
营销不能再老一套了。以前可能是在门口发发传单，或者在店里等客上门。现在不行了。我们要主动出击，而且要打得准。
首先，要把体验做好。店里的样品要摆放得好看，让顾客走进来就觉得很舒服。最好能做一个小的展示区，让顾客能真实地感受到不同洁具装在浴室里的效果。让顾客去摸，去感受材质。这种亲身体验，比说一百句好话都有用。
其次，利用好线上渠道。现在大家都在看手机。我们可以拍一些短视频，教大家怎么挑选洁具，怎么保养。或者展示一些成功的案例。让大家觉得我们是专业的，是值得信赖的。这样，有需求的时候，他们自然会想到我们。
提升客户体验的几个小建议
- 售前多沟通：耐心听客户的需求，不要急着推销。多问几个为什么，了解他真正的痛点。
- 售中给方案：不只是给产品目录。可以给一些搭配建议，比如这个浴室柜配什么样的镜子更好看。
- 售后有保障：安装是不是顺利？有没有小问题需要解决？一个电话我们就到。让客户觉得买得放心，用得安心。
总结
卫生洁具销售公司的突围之路，核心在于转变思路。从单纯的贸易商，转变为专业的服务商。用专业的商贸服务去赢得客户，用创新的营销策略去吸引客户，用极致的客户体验去留住客户。这样，无论市场怎么变，我们都能找到自己的位置，稳稳地向前走。
